E-Commerce Admin Assistant - Remote from Bali, Indonesia

Private Advertiser · 📍 Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 1812791 - Rp 2000000 per bulan

Bergabunglah dengan tim e-commerce dinamis kami sebagai E-Commerce Admin Assistant dan bantu mendukung pertumbuhan bisnis online kami. Kesempatan kerja remote ini memungkinkan Anda bekerja dari lokasi menarik di Bali, Indonesia, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman belanja online terbaik bagi pelanggan kami.

Sebagai E-Commerce Admin Assistant, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola berbagai aspek operasional e-commerce kami, mulai dari pengelolaan pesanan, inventarisasi produk, hingga interaksi dengan pelanggan. Anda akan bekerja dengan menggunakan berbagai platform dan alat, termasuk Shopify, WooCommerce, dan sistem manajemen inventaris seperti QuickBooks. Dengan pengalaman di bidang ini, Anda akan membantu memastikan bahwa operasional kami berjalan lancar dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola pesanan pelanggan, termasuk pemrosesan, pengiriman, dan penanganan pengembalian.
Mengelola inventaris produk, termasuk pembaruan stok, penanganan pesanan, dan pemantauan ketersediaan produk.
Membuat dan mengirimkan laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan.
Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengelola kampanye promosi dan penawaran khusus.
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui email, telepon, dan media sosial.
Menggunakan alat analisis data untuk memantau kinerja e-commerce dan memberikan wawasan untuk pengambilan keputusan.
Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan data dan privasi pelanggan.
Mengikuti perkembangan tren e-commerce dan memberikan saran untuk perbaikan berkelanjutan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai E-Commerce Admin Assistant atau peran serupa.
Penguasaan baik dalam menggunakan platform e-commerce seperti Shopify, WooCommerce, atau Magento.
Pengalaman dalam mengelola inventaris dan sistem manajemen inventaris seperti QuickBooks atau SAP.
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
Kemampuan analisis data dan penggunaan alat analisis data seperti Google Analytics.
Penguasaan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
Pengalaman dalam mengelola kampanye promosi dan penawaran khusus.
Mempunyai sertifikasi dalam bidang e-commerce atau manajemen operasional adalah plus.